‘Social media’ con causa
18. Jun, 2009 
5 Comments ()
Por Ricard Ruiz de Querol
Los medios (p.e. en El País, New York Times , Forbes) se están haciendo eco de cómo la oposición al régimen en Irán utiliza los ‘social media’ para coordinar y difundir sus acciones de protesta.
Una vívida demostración del potencial de las creaciones tecnológicas como herramientas de innovación y transformación social.
La ocasión es propicia para recordar, más allá de los titulares periodísticos, algunos principios subyacentes de gran influencia en la interrelación entre tecnología y sociedad.
De entrada, los sucesos de estos días confirman una observación que Howard Rheingold hizo años atrás, cuando percibió el potencial de los SMS pero aún no podía imaginar la aparición de Twitter:
“Cuando un nuevo medio de comunicación reduce el coste de solucionar dilemas de acción colectiva se hace posible que más gente ponga recursos en común“.
Los acontecimientos en Irán demuestran también algo que destacan habitualmente los estudiosos de los fenómenos de innovación: muy a menudo, como en este caso, los usuarios encuentran usos de las tecnologías que no habían sido previstos por sus creadores. Apostaría a que los creadores de Twitter no tenían en mente que su invento se utilizara como instrumento de agitación política.
Acabaré recomendando releer las reflexiones de Rheingold sobre los elementos psico y sociológicos que motivan y sostienen el impulso a la cooperación, que luego se expresa por los mecanismos que estén disponibles. En concreto, para utilizar Twitter (u otra herramienta de colaboración) de forma proactiva y provechosa, es imprescindible tener claras la causa y la comunidad que la comparte.
Si estos ingredientes están ausentes (pienso que así es en bastantes casos de twitterismo) Twitter bien puede considerarse como una frivolidad. A la inversa, no dudaría en recomendar a alguien comprometido con la innovación social que se interesara en explorar Twitter a fondo.
¿Comentarios?
Me parece muy interesante tu recomendación para usar Twitter. ¿Puedes darnos algunas pautas o ideas de cómo se puede rentabilizar su uso? ¿O se trata más bien de un tema emocional y de sentirse permanentemente querido, valorado, reforzado, etc.?
Me parece muy interesante tu recomendación para usar Twitter. ¿Puedes darnos algunas pautas o ideas de cómo se puede rentabilizar su uso? ¿O se trata más bien de un tema emocional y de sentirse permanentemente querido, valorado, reforzado, etc.?
Gracias.
Algunas respuestas están aquí:
http://sebasmuriel.es/?p=2742
Fabián,
Depende de lo que se entienda por ‘rentabilizar’. Hay más de un modo de ver el potencial de Twitter. Intentaré abordalos en próximas entradas.
Saludos cordiales